販売
タイ国内での販売方法
PAN は、自社のテレセールス部門、オンラインショップ、Shopee、Lazada、Facebook、TikTok でのライブコマース、テレビショッピング、モダントレードの販売代理店という5つのチャネルで販売しています。5つすべてのチャネルからの注文は、スワンナプーム空港から20分、DHL eコマースハブから15分の場所にある、バンコクのノンチョークの1か所の物流センターから出荷されます。
テレセールス
テレセールス部門には電話オペレーターが65名在籍し、8か所の拠点に150席分のデスクスペースがあります。
オペレーターは、PAN 自社のソフトウェアチームが開発したAI支援のCRMおよびトラッキングシステムで業務を行っており、顧客データベースはタイのPDPAおよびITセキュリティ関連法令に準拠して国内で保持しています。
オンラインとドロップシップ
専任チームが Facebook、LINE、Instagram、Shopee、Lazada で販売し、20を超える販売ページを運営しています。
大口販売の代理店が注文を行い、PAN が DHL を通じてその顧客へドロップシップします。
PAN はまた、TikTok Shop、自社のオンラインライブコマース用スタジオ、Tum Rub Thai の薬店、およびタイ各地のその他の販売代理店を通じても販売しています。
オンラインショップを見る
- panlifeshop.com
タイ
- Shopee Thailand
タイ
- Lazada Thailand
タイ
- LINE Shopping
タイ
- TikTok Shop
タイ
- Central Online (UMF jewellery and cosmetics)
タイ
- Wellness Mark
タイ
テレビショッピングとモダントレード
PAN の製品は、Top News、Nation TV、O Shopping をはじめとする主要なテレビショッピングチャンネルで販売されています。PAN は製品レビューやテレビとのタイアップのための自社スタジオを保有しており、同じ設備でオンライン販売用のコンテンツも制作しています。
モダントレードでは、Tum Rub Thai、Phoom Jai Thai、T-Man Distribution が、タイ全土1,000店を超える薬局に PAN の製品を供給しています。
物流センター
| 出荷 | 週6日、08:00–18:00 |
|---|---|
| 出荷までの時間 | B2B、B2C ともに注文の98%を1日以内に出荷 |
| 倉庫 | 900 m²、IT化されたピック＆パックおよび大口出荷 |
| システム | AWS上の自社開発ERP、在庫、配送、トラッキング |
| 配送業者 | DHL eCommerce, UPS, NinjaVan, J&T Express, Kerry Express (KEX), Flash Express (drop-ship), International LCL/FCL export |
輸入の実績
PAN は、2つのインドのアーユルヴェーダブランド、Dhathri Ayurveda と Radhas Ayurvedic Soap Works のタイにおける独占輸入・販売代理店です。タイFDAへの申請は、経験豊富なFDAコンサルタントを通じて社内で対応しており、PAN は船会社、フォワーダー、通関業者と提携し、レムチャバン港とバンコク港の双方を利用しています。
- Dhathri Ayurveda (India) — Exclusive importer and distributor for Thailand
- Radhas Ayurvedic Soap Works (India) — Exclusive importer and distributor for Thailand
タイ市場へ参入するブランドの皆様へ
PAN と組む海外ブランドは、1社の販売代理店で5つのチャネルすべてを利用できます。電話で製品をご紹介するテレセールスのオペレーター、タイの主要なオンラインマーケットプレイスへの出品、Shopee、Lazada、Facebook、TikTok での自社スタジオからの PAN 専属プレゼンターによるライブコマース、テレビでの露出、そしてモダントレードのパートナーを通じた薬局への配荷です。
PAN はまた、コンサルタントを通じてタイFDAへの申請を行い、フォワーダーおよび通関業者とともにレムチャバン港またはバンコク港で通関し、ノンチョークの物流センターで在庫を保管して出荷します。
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